Изборът на куриерска фирма, с която да работи за своите доставки, има важно значение за всеки бизнес. Важно е тя да може да гарантират бързина, сигурност и достъпност на доставките. Как да подходите, когато избирате куриерска фирма, за да сте доволни от решението си?
Определете вашите нужди
Преценете какъв тип пратки и колко често смятате да изпращате. Определете също кои дестинации представляват интерес за вас. Имайте предвид, че някои куриери са специализирани в работата с определен вид пратки - малки пакети, големи товари, документи, международни пратки и др.
Съобразете какъв срок на доставка ще ви устройва за вашите пратки. Експресните доставки се извършват в рамките на няколко дни, но са доста по-скъпи. Стандартното обслужване отнема повече време, но е по-евтино и достъпно.
Вземете предвид и честотата на изпращане, която планирате. Ако смятате да изпращате редовно, може да се нуждаете от куриерска фирма, която предлага абонаментни услуги или отстъпки за по-големи обеми.
Разгледайте опциите за доставка и районите на обслужване
Уверете се, че избраната куриерска фирма, с която смятате да работите, извършва доставки до всички дестинации, които ви интересуват. Много по-удобно е ако използвате една и съща фирма за всичките ви пратки. По този начин ще ви е по-лесно да координирате процеса, а е възможно и да получите отстъпка в цената за обем пратки и дългосрочен ангажимент.
Сравнете цените
Всяка куриерска фирма има своя ценова политика. Поискайте точни оферти от няколко компании, за да изберете тази, която ви устройва най-пълноценно. Някои фирми е възможно да начисляват допълнителни такси за експресни, международни или специализирани доставки, така че уточнете предварително всички детайли.
Проучете скоростта и точността на доставките
Коректното спазване на сроковете е една от най-важните предпоставки за ефективността на доставките. Задължително имайте това предвид, когато избирате куриерска фирма, с която да работите. Проверете отзивите от клиенти, които вече са използвали услугите на даден куриер. Някои фирми предлагат гаранции за доставка в определени срокове, което може да бъде полезно, ако точността е приоритет за вашия бизнес.
Обърнете внимание на услугите за проследяване и обратна връзка
Добре е да се спрете на куриерска фирма като Direx, която предоставя възможност за детайлно проследяване на изпратените пратки, благодарение на мрежата си от доверени подизпълнители във всяка страна, до която доставя. Предимство са също услугите за известяване по SMS или имейл за получателите.
Нивото на клиентската поддръжка е важно
От съществено значение е избраната от вас куриерска фирма да може да гарантира отлично ниво на клиентската поддръжка. По този начин ще може да се подаде своевременно сигнал при проблем с доставката, за да бъде той разрешен адекватно и в най-кратки срокове.
В заключение ще изтъкнем, че при вземането на решение с коя куриерска фирма да работите, трябва да обърнете внимание на всички детайли – от цената, обхвата и скоростта на услугите до надеждността, коректното спазване на сроковете и адекватната поддръжка. Подходящият куриер може значително да улесни бизнеса ви, като се постарае да гарантира удобство и сигурност за вашите пратки.
Стани фен на Facebook страницата на DenNews.bg
