Снимка: corbis
До месец и половина мобилните оператори ще ни освободят от клаузата за автоматичното подновяване на договорите, заради която абонатите имаха право да разтрогнат договора си само на датата на подписването му, но не и в останалите месеци на годината.
Така мобилните оператори ще са длъжни да напомнят на клиентите си, че договорите им изтичат, а подновяването ще става с изричното съгласие на абоната, съобщи БНТ.
Четири-пет пъти са нараснали жалбите на потребители от мобилните оператори през 2010 година спрямо 2009 г. , съобщиха от асоциация „Активни потребители”. На първо място потребителите се жалват от автоматичното подновяване на срочните договори.
Веселин Божков от Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) обясни, че при подписването на нови договори с индивидуални абонати мобилните оператори вече няма да прилагат клаузата за автоматичност. Трябва да бъде решено как да бъдат изчистени заварените договори, информира dir.bg.
Стани фен на Facebook страницата на DenNews.bg
